Det är inte bara dina kunder som vinner på ökad kvalitet i din systemutveckling. Det stärker din predikterbarhet och ökar flexibiliteten i planeringen. DNV vet att förbättrad kvalitet är mycket mer än ökade testinsatser. Produktens kvalitet beror mycket på kvaliten i det arbetssätt som används. Med en förutsägbar kvalitet i produkten under hela utvecklingscykeln behöver inte lika mycket tid användas för kvalitetskorrigerande åtgärder. Det ger bättre effektivitet och ett mer planerbart arbete då felsökning och korrigering är väldigt svårplanerat arbete.

Syfte

Ökad kvalitet handlar inte bara om att undvika att irritera kunder med fel under drift. Det ger också möjligheter till effektivisering, förutsägbarhet och flexibilitet i utvecklingen. Om en större del av resurserna kan flyttas från att korrigera fel till att undanröja felkällor ges mycket större möjligheter att fokusera på att produkten ger användarna ett mervärde.

Åtgärdsområden

Även om testverksamheten är viktig så finns det mycket mer som påverkar produktens kvalitetet än antalet utförda tester. Hur arbetet är organiserat, oavsett om det beror på enskilda duktiga medarbetare eller ett väldefinierat arbetssätt, påverkar kvaliteten i stor utsträckning. Här är några områden att arbeta med för att påverka en produkts kvalitet:

Verifiering och validering
Verifiering av krav samt validering av affärsnytta har stor påverkan på hur produktens kvalitet upplevs. Hur man än väljer att organisera detta arbete så är det djupt sammanflätat med annat utvecklingsarbete som kravhantering, design och implementering. Därmed är det också starkt kopplad till arbetsprocessen.

Quality Assurance
Brister i efterlevnad och utformning av nödvändiga processer och arbetsprodukter påverkar produktens kvalitet. Hur arbetet med att säkerställa detta utförs är viktigt för att kunna förutsäga produktens kvalitet.

Kravhantering
Hur krav samlas in, berabetas, prioriteras, detaljeras, dokumenteras, verifieras och kommuniceras har stor effekt på produktens kvalitet. Eftersom merparten av kravarbetet ofta ligger tidigt i utvecklingsprocessen blir också kostnaden av fel i detta led hög.

Team-arbete och Commitment
Hur väl ett team hanterar att sammarbeta och gemensamt lösa de uppgifter som ges och problem som uppstår har stor betydelse för kvaliteten. Förmågan att identifiera potentiella problem, undvika att saker faller mellan stolar samt binda samman olika kompetenser är ibland helt avgörande för ett projekts framgång.

Vårt tillvägagångssätt

Arbetssättet (processen) är central i att öka produktens kvalitet. Vi hjälper er att identifiera de delar av processen där åtgärder ger mest effekt och att sedan stegvis förbättra processen. Förbättrat verifierings- och valideringsarbete (test) och effektiva mätningar ger en bättre bild av vilka typer av problem som finns och hjälper oss att identifiera felkällorna. Vanliga områden som påverkas, förrutom test, är kravhantering, arkitektur och projektplanering.

Vår erfarenhet

Vi vet att det alltid finns betydligt större förbättringspotential än vad man kan tro. Med ett strukturerat tillvägagångssätt som berör hela organisationen fås resultat.