Bidrar ert ledningssystem till lönsamheten?
Vet du hur du kan använda ISO 9001 för att lyfta företaget?

Mål
Ge insikt i hur ledningssystem baserade på ISO 9001 kan göra företag framgångsrika. Du får även kunskaper om hur man arbetar med processer, ständiga förbättringar och kundmätningar.

Kursen riktar sig till
Kvalitetschefer/samordnare, organisationsutvecklare och till dig som ska införa eller förbättra ett ledningssystem.

Innehåll

• nytta med ledningssystem
• genomgång av kraven i ISO 9001
• de 8 ledningsprinciperna
• väsentliga avsnitt i standarden
- ledningens ansvar
- processer
- produktframtagning
- mätning, analys och förbättring
• processer
- värdeskapande processer
- processinriktat ledningssystem
- mätning av processer
• kundmätningar.

Kursledare
Våra erfarna revisionsledare som delar med sig av sina egna erfarenheter.

Kurslängd: 3 dagar
Pris: 14.900 kr exkl. moms. I priset ingår dokumentation, kaffe och lunch.

Mer info
Kontakta Ann Ottosson, tel: 08-587 940 04 eller utbildning@dnv.com.