Quality Assurance – varför är det viktigt och hur borde man gå till väga?

Quality Assurance (QA) uppfattas ibland som ’begränsat värdeadderande’ och är ett koncept som dessutom ofta förväxlas med t.ex. verifiering. Erfarenheten visar dock att rätt använt kan detta bli både ett utmanande och kraftfullt verktyg för att stödja kontinuerliga förbättringar och höja verksamhetens effektivitet. Kursen syftar till att ge en teoretisk samt praktisk förståelse för vad Quality Assurance är, hur det används effektivt - det vill säga för och inte emot verksamheten - samt hur man kan bygga upp QA förmåga i en organisation.

Mål
Efter kursen ska du kunna förstå och applicera:
• En effektiv QA process
• Hur man får effekt av resultaten
• Hur man bygger QA förmåga i en organisation

Kursen riktar sig till Processägare/ledare och Kvalitetschefer/samordnare

Innehåll

Kursen behandlar teori och praktik rörande:
• Grundläggande terminologi
• Process- och produktkvalitet,
samt deras inbördes relationer
• QA processen i allmänhet och revisionsprocessen i synnerhet.
• Förberedelse, genomförande & uppföljning
• Att bygga organisatorisk QA förmåga
• Tips på fokusområden samt checklistor för QA

Antal dagar: 1
Pris: 5 700 kr (i priset ingår dokumentation, kaffe och lunch).

Plats: Kursen kan anordnas i Stockholm, Göteborg och Malmö efter behov.

Företagsanpassade kurser
Vi skräddarsyr gärna utbildningen till ert behov.

Mer info
Kontakta Nicolás Martin-Vivaldi
Tel: 040-690 48 34
e-post: nicolas.martin-vivaldi@dnv.com