Kvalitet

Kunderna blir mer och mer kvalitetsmedvetna. De vill veta att ni kommer att möta deras krav. Ett certifierat kvalitetsledningssystem visar att ni är engagerade i kvalitet och kundtillfredsställelse.

Skriv ut denna sida Spara som PDF

Syfte

Kvalitetsledningssystemet ger ett ramverk för att fokusera på kund- och produktkrav, processprestanda och effektivitet med betoning på ständiga förbättringar och objektiva utvärderingar.

ISO 9001 är den mest förekommande och globalt erkända standarden för att säkerställa kvalitet för produkter och tjänster i kund-leverantörsförhållanden. Den är tillämplig för alla typer av produkt- eller tjänsteleverantörer.

Kvalitetsstandarder för specifika industrisektorer ökar och DNV är ackrediterade för de flesta:

Fördelar

Implementering av ett kvalitetsledningssystem hjälper er att öka kundnöjdheten, åstadkomma jämnare utfall och förbättra era processer.

De viktigaste drivkrafterna för en organisation att implementera ett kvalitetsledningssystem och certifiera sig är:
• Kontraktskrav och/eller förväntningar i affärsrelationer
• Konkurrensfördelar genom ökat kundförtroende
• Uppfyllande av affärsmål och planer
• Ökad kundtillfredsställelse och affärsframgångar genom en förankrad förbättringsfilosofi

Implementering av ett kvalitetsledningssystem hjälper er att öka kundnöjdheten, åstadkomma jämnare utfall och förbättra era processer.

Egenskaper

DNV har mycket stor erfarenhet av kvalitetsledning och certifiering.

En certifiering från DNV visar marknaden att ditt företag arbetar effektivt med kvalitet för att uppfylla era kunders förväntningar. Med vår Risk Based Certification™ , fokuserar DNVs revisorer på hur väl ert ledningssystem hanterar era största risker och viktigaste områden, förutom att även säkerställa uppfyllelsen av relevanta standarder. Våra revisorer har lång erfarenhet och fokuserar på att använda sin kompetens för att skapa värde och hjälpa er till förbättringar.

DNV Risk Based Certification™ levereras över hela världen och DNV har ett stort antal nationella ackrediteringar. Med vårt globala nätverk kan vi leverera en certifiering som är anpassad till era behov, bransch och geografiska spridning.

Certifiering av kvalitetsledningssystem kan med fördel kombineras med certifiering av andra standarder för ledningssystem, t.ex. ISO 14001 och OHSAS 18001.

Certifieringsprocessen

Lär mer om ackrediterad certifiering, vägen till certifiering och varför välja DNV.

Kontakta oss gärna så berättar vi mer om vad en certifiering innebär för er.